Mora дахь мэдээллээ устгах

Хүчин төгөлдөр болсон огноо: 2026-09-18

Энэ хуудсанд Mora-гийн таны Facebook бүртгэлд хандах эрхийг хэрхэн цуцлах, Mora-д хадгалагдсан таны бүх мэдээллийг хэрхэн устгуулах талаар тайлбарласан болно.

Англи болон монгол хувилбарын хооронд зөрүү гарвал англи хувилбарыг баримтална.

1. Mora-гийн хандалтыг цуцлах

Facebook дээр:

1. Facebook-ээ нээнэ.
2. "Settings & privacy" (Тохиргоо ба нууцлал) цэсийг сонгоно.
3. "Settings" (Тохиргоо) хэсгийг сонгоно.
4. "Business Integrations" (Бизнесийн холболтууд) хэсэгт орно.
5. Жагсаалтаас Mora-г олоод "Remove" (Хасах) товчийг дарна.

Эсвэл Mora дотор "Settings" (Тохиргоо) хэсэгт орж "Disconnect" (Холболт салгах) товчийг дарна.

Хандалтыг цуцалснаар Mora-д шинэ мэдээлэл ирэхээ болино. Аль хэдийн хадгалагдсан мэдээллийг устгуулахын тулд 2-р алхмыг гүйцэтгэнэ үү.

2. Бүх мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргах

+976 91114009 дугаарт залгах эсвэл Mora-гийн Facebook хуудас руу мессеж илгээж, "Data deletion request" (Мэдээлэл устгах хүсэлт) гэж мэдэгдэнэ үү. Таны мэдээллийг олоход туслах үүднээс Mora-д ашигласан Facebook Page-ийн нэр эсвэл утасны дугаараа дурдана уу.

Устгагдах мэдээлэл

Бид Нууцлалын бодлого-д заасан бүх мэдээллийг устгана. Үүнд:

• Facebook бүртгэлийн мэдээлэл (нэр, хэрэглэгчийн ID, имэйл)
• холбосон Page-ийн мэдээлэл
• Messenger харилцан ярианы мэдээлэл болон зарын шилжилтийн (referral) мэдээлэл
• зарын мэдээлэл
• ажилтны оруулсан захиалга, ирэлт, төлбөрийн дүн болон тэмдэглэл
• хандалтын токен (access token)
• эрт хандалт хүсэх маягтаар илгээсэн мэдээлэл (хэрэв та маягт илгээсэн бол)

Серверийн бүртгэлийг (log) аюулгүй байдлын зорилгоор зөвхөн хязгаарлагдмал хугацаанд хадгалж, дараа нь устгана.

Хугацаа

Бид хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор мэдээллийг устгаж, устгаж дууссаны дараа таны өгсөн холбоо барих мэдээллээр дамжуулан танд мэдэгдэнэ.

Mora ашигладаг бизнест мессеж бичсэн бол

Mora ашигладаг бизнесийн Page руу мессеж илгээсэн хүмүүс (тухайн бизнесийн үйлчлүүлэгчид) мэдээллээ устгахыг тухайн бизнесээс шууд хүсэж болно. Эсвэл +976 91114009 дугаарт залгах буюу Mora-гийн Facebook хуудас руу мессеж илгээж, бизнесийн Page-ийн нэр болон өөрийн Facebook нэрээ мэдэгдэнэ үү. Бид тухайн бизнест зориулан хадгалсан таны харилцан ярианы мэдээллийг 30 хоногийн дотор устгаж, дууссаны дараа танд мэдэгдэнэ.

Холбоо барих

Кратос нөвлэж ХХК, утас: +976 91114009, Facebook: Mora-гийн Facebook хуудас